Informativa Legale

Le presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni Generali”) regolano i termini e le condizioni in base ai quali AURATIQUE MILANO fornirà all’utente i propri prodotti a marchio AURATIQUE MILANO (di seguito i “Prodotti”) in vendita online sul sito web https://auratiquemilano.it (di seguito il “Sito”).
Le presenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente ai Prodotti venduti da AURATIQUE MILANO tramite il Sito.

Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali e a comprenderle prima di effettuare un ordine di acquisto di qualsiasi Prodotto sul Sito. Ogni volta che l’utente intende effettuare un ordine di acquisto, dovrà dichiarare di aver letto, compreso e accettato il contenuto delle presenti Condizioni Generali. In caso contrario, non sarà possibile effettuare ordini di acquisto dei Prodotti in vendita sul Sito. L’utente è invitato a stampare e conservare una copia di questo documento per riferimento futuro.

 


 

1. CONTATTI
AURATIQUE MILANO con sede operativa a Milano, via Paolo Lomazzo n. 38. Partita IVA 14243290963.
Tutte le comunicazioni da parte degli utenti devono essere inviate a: info@auratiquemilano.it

 


 

2. L’UTENTE
Effettuando un ordine di acquisto sul Sito, l’utente dichiara:

a) di avere almeno 18 anni di età;
b) di essere una persona fisica che agisce per scopi non professionali e di acquistare i Prodotti in qualità di consumatore (di seguito l’“Utente”).

 


 

REGISTRAZIONE AL SITO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI ACQUISTO ONLINE
Per completare un acquisto sul Sito, ciascun Utente deve creare un profilo, attraverso la relativa procedura di registrazione, fornendo i seguenti dati:

a) Nome;
b) Cognome;
c) Indirizzo di residenza/domicilio;
d) Indirizzo e-mail;
e) Numero di telefono;
f) Codice fiscale.

Prima di completare la registrazione, l’utente deve leggere e accettare l’informativa privacy (vedi art. 13 sotto) e prestare il relativo consenso al trattamento dei dati personali.

Una volta creato il profilo, l’Utente può procedere con l’acquisto.
L’ordine di acquisto esprime la volontà dell’Utente di acquistare i Prodotti indicati nell’ordine stesso. L’ordine sarà considerato inviato al completamento della procedura online. Dopo l’inserimento dell’ordine, l’Utente riceverà una e-mail di conferma di ricezione contenente il numero identificativo dell’ordine e i dettagli dei Prodotti ordinati (“Riepilogo Ordine”).

Si precisa che il Riepilogo Ordine rappresenta solo la conferma di ricezione dell’ordine, ma non la sua accettazione. L’ordine sarà accettato solo con la successiva e-mail di conferma della spedizione (“Conferma Spedizione”), con la quale il contratto di vendita online (il “Contratto”) si intenderà concluso e vincolante, salvo errori materiali evidenti nel prezzo indicato.

AURATIQUE MILANO si riserva il diritto di rifiutare ordini:

  • qualora il/i Prodotto/i non sia/siano disponibile/i;

  • in assenza di autorizzazione al pagamento;

  • se l’Utente non soddisfa i requisiti dell’art. 2;

  • in caso di errore evidente e riconoscibile nei prezzi indicati.

In caso di annullamento per errori evidenti, AURATIQUE MILANO contatterà l’Utente e procederà al rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

 


 

Privacy Policy

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
AURATIQUE MILANO tratterà i dati personali degli Utenti in qualità di titolare del trattamento in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile. Per ulteriori informazioni, gli Utenti possono consultare l’informativa privacy disponibile sul Sito.

 


 

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali e i relativi Contratti sono disciplinati esclusivamente dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

Frequently asked questions

CURA DEL GIOIELLO PER UNA DURABILITA' PROLUNGATA
  • Rimozione: togliere i gioielli prima di dormire, fare sport o la doccia. Umidità, sudore e acqua possono danneggiare la finitura.
  • Pulizia regolare: pulire con un panno morbido per eliminare polvere e residui.
  • Conservazione corretta: conservare in luogo asciutto, al riparo dalla luce diretta, nella confezione originale o in sacchetti ermetici confezionati singolarmente.
  • Evitare ambienti aggressivi: non indossare gioielli placcati in oro in sauna, piscina, terme o al mare.
  • Evitare contatto con sostanze chimiche: non esporre a profumi, creme o sostanze con pH non neutro.
DI CHE MATERIALE SONO FATTI I GIOIELLI?

Ogni creazione è realizzata in acciaio inossidabile premium, scelto per la sua resistenza, lucentezza duratura e ipoallergenicità.

I modelli con finitura dorata sono placcati in oro 18 carati, attraverso un processo accurato che garantisce brillantezza e lunga durata nel tempo.

Le versioni in colore argento mantengono l’eleganza naturale dell’acciaio, valorizzata da una lavorazione meticolosa che ne esalta la purezza e la luminosità.

Ogni gioiello è pensato per accompagnarti nel tempo, mantenendo intatta la sua bellezza sofisticata e la sua identità distintiva.

TEMPI DI SPEDIZIONE

Ci impegniamo ogni giorno per evadere gli ordini nel più breve tempo possibile, curando ogni dettaglio dall’imballaggio alla consegna, affinché ogni gioiello arrivi a destinazione in perfette condizioni.

Le spedizioni a domicilio vengono affidate a Bartolini (BRT), nostro partner logistico di fiducia, che garantisce un servizio rapido e tracciabile.

Per le spedizioni standard in Italia, i tempi di consegna sono generalmente di 2 giorni lavorativi.

Offriamo inoltre la possibilità di ricevere i tuoi ordini tramite fermo posta, gestito da Poste Italiane, con tempi di consegna medi di 48 – 72 ore.

Ogni spedizione è pensata per offrirti affidabilità, puntualità e un’esperienza d’acquisto all’altezza del nostro standard di qualità

POSSO PAGARE ALLA CONSEGNA?

No, al momento non offriamo la possibilità di spedire in contrassegno. Accettiamo solo pagamenti sul nostro sito tramite carta di credito o PayPal

Se hai altre domande, contattaci tramite il form presente sul sito, tramite mail o sui nostri social network, il nostro customer care sarà felice di risponderti quanto prima.

Se hai domande rispetto ad un ordine effettuato, scrivi a info@auratiquemilano.it specificanodo i tuoi dati e numero ordine

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